Brindar asistencia técnica y soporte preventivo/correctivo de primera línea, a los clientes e infraestructura tecnológica de la empresa, atendiendo y brindando solución a averías y/o mejoras y/o configuración de servicio y/o requerimientos en la plataforma tecnológica bajo el cumplimiento de tiempos y resultados eficientes.
Requisitos:
Experiencia en puestos similares en empresas que brindan servicios de telecomunicaciones o afines con los servicios.
Bachiller en Educación Media.
Estudios en CCNA.
Conocimiento básico de conceptos de red: LAN, WAN, TCP/IP, VPN, MPLS, protocolos de enrutamiento, direccionamiento IP, IPv4, IPv6.
Conocimiento básico de fibra óptica, comunicaciones inalámbricas y VOIP.