Objetivo del Puesto:
- Brindar apoyo y soporte a los técnicos de planta externa, así como dar seguimiento a la resolución de aprovisionamientos de órdenes de trabajo, instalaciones nuevas y averías resueltas.
Requisitos:
- Técnico en Telecomunicaciones, redes o afín.
- Experiencia de al menos 2 años enredes de datos, enlaces de fibra, enlaces inalámbricos, servicios de telefonía, WiFi y configuración de equipos.
- Experiencia en resolución de problemas de red y la gestión de incidentes
- Dominio de conceptos de enrutamiento, conmutación, protocolos de red y topologías.
- Experiencia con herramientas de monitoreo de red y software de gestión.