Certificaciones

En este curso podrán tener una guía para el uso de la plataforma de servicios mediante la herramienta Trengo, en la cual podrán desarrollarse y brindar una mejor experiencia al cliente.

En el siguiente curso, podrán comprender como se debe realizar de manera correcta una factibilidad.

En este curso podremos comprender como se analiza una red Wifi, información requerida sobre su uso, revisión del cableado estructurado, así como su desarrollo e implantación.

Este curso es introductorio para los compañeros del área comercial B2B, en el cual podrán entender que es Zoho CRM, como ingresar correctamente a una cuenta, módulos que van a utilizar en el departamento, explicación módulo de prospectos, módulo de cuentas, módulo de contactos y módulo de factibilidades.

Este curso es intermedio para los compañeros del área comercial B2B, en el cual podrán entender que como crear una nota, como generar una cotización, como generar un contrato, adjuntar archivos, realizar actividades abiertas y como se debe realizar solicitudes de servicio.

En este curso podrán tener acceso al manual de uso de Zoho para el area de soporte técnico.

Este curso es introductorio para los compañeros del área comercial B2B, en el cual podrán entender que es Zoho CRM, como ingresar correctamente a una cuenta, módulos que van a utilizar en el departamento, explicación módulo de prospectos, módulo de cuentas, módulo de contactos y módulo de factibilidades.

El propósito de este curso es facilitar la transferencia de conocimientos sobre el uso  del software OSP hacia los colaboradores de American Data Networks. 

En este espacio  tendrán acceso al material de capacitación sobre uno de los temas más relevantes en la actualidad: "¿Qué es, y cómo funciona el internet?". Exploraremos en detalle los fundamentos del funcionamiento de esta red global que ha revolucionado la forma en que nos comunicamos, trabajamos, y accedemos a la información.

En este curso podrán adquirir conocimiento básico sobre como funciona la telefonía de American Data Networks.